Прием детей и взрослых поводят врачи токсикологи - педиатры и терапевты. Курсовое лечение проводится по результатам клинического, общего лабораторного и токсико-химического обследования с использованием современных методов медикаментозной и немедикаментозной детоксикации под лабораторным контролем. Взрослое отделение имеет возможность лечения в режиме дневного стационара. Проводится диспансерный учет пациентов. При необходимости больные направляются к специалистам другого профиля ? пульмонологу, дерматологу, физиотерапевту, профпатологу.
Особое место в работе поликлиники имеет направление эколого-эпидемиологического исследования на содержание ксенобиотиков (в основном соли тяжелых металлов) у женщин и новорожденных, в рамках которого проводится обследование женщин на разных сроках беременности, в период родов, исследование пуповинной крови ребенка, а также биологических сред, включая грудное молоко. При необходимости проводится диспансерное наблюдение ребенка в детском отделении КДП.