В регистратуре на вопросы о работе специалистов или о записи на прием отвечают грубо, бросают трубку, не дослушав абонента. Это мнение не от одного обращения.
Значит, Вы переходите на личные оскорбления? А я, выходит, должна Вас поблагодарить за то, что Вы наговорили мне гадостей и пасть в ноги. Так? И с пониманием выслушивать то, как смеют Вас, великого и ужасного, вызывать на дом простые смертные, тем самым отрывая Вас от дел вселенской важности. Я вас правильно поняла?
Я Вас помню:Вы злитесь на меня, потому что я не дал Вам больничный. Вот Вы-то и есть настоящее хамло!
Вы угадали. Я сама это видела. Эта банда сидит пьёт чай, а рядом телефо со снятой трубкой. И даже не стесняются.
В регистратуре сидят идиоты,из которых слово клещями не вытянешь.Говорю бабке,которая там непонятно зачем сидит,что мне нужно продлить санитарную книжку и мне нужно пройти необходимых врачей. Она мне говорит,что нужно сначала на Моховую 11 ехать и она на мои вопросы ответить не может! Я конечно же позвонила сначала туда и мне сказали,что ехать нужно только если новую книжку оформлять,а для продления я должна пройти врачей, анализы сдать,а потом к ним ехать.
25.01.2016 г. Дополняю сегодня отзыв.Они ещё и псориаз от нейродермита отличить не могут!!.. Ходили недавно в эту поликлинику к терапевту.Она, по-идее должна была отправить к дерматологу, а она,посовещавшись с неврологом (к ней тоже ходили) сами поставили диагноз - нейродермит!В общем,были у дерматолога (не здесь,в клинике Алмазова) так он сразу увидел,что это псориаз.
19.03.2016 г. Ещё. Маммолог - кошмар! Моя мать проходила обследование перед операцией и пришла делать к ней маммографию. Эта врач так грубо положила к аппарату грудь,что мама вскрикнула от боли.Она"Что вы кричите?" мама сказала,что больно.Она "Ну,вы же хотите,чтобы я вас нормально обследовала?" мама: "Но не такими же методами" она " Какие мы все нежные!Жиру понарастили и больно им".. В общем ужас. Жуткая,злющая баба, ей бы на мясокомбинате работать,а не с людьми.А ещё врач!
Очень хорошая поликлиника!
Это ужас какой-то. Я не понимаю, почему, когда я обращаюсь за помощью, на меня каждый раз выливается ушат помоев? Почему я не могу вызвать домой врача, не выслушав при этом от него гневной тирады и обвинений? Чем я всё это заслужила? И почему обратившись с залобой на своего участкового терапевта, я становлюсь "прокажённой"? у меня не хватает фантазии придумать, зачем такие, как терапевт Малышев Н.С., приходят в медицину?
Абсолютное безобразие творится в поликлинике №28! Запись за несколько дней производится,а придя на прием (отпросившись с работы) ,узнаешь,что доктор на больничном,и к другому не попасть,мол,записывайтесь снова,т.к.талонов на сегодня нет! К чему такая поликлиника,заболел сегодня-вызывай скорую или попробуй выживи до завтра? Т.к. не в первый раз такая ситуация,собираюсь менять поликлинику...
В это их справочное вообще с трудом дозвонишся! не бось кладут на стол снятую трубку, что бы их "не донимали" и "не утомляли" звонками. Реальней дозвониться только съутра, а потом вообще бессмысленно, быстрей телефон сломается, чем дозвонишся до этого "радио"! А отвечают и вправду нехотя и быстро.
Добрый день! Пишу как есть,так как наболело. Всю жизнь мы ходили в эту поликлинику ( №28 адмиралтейского района),тк родились и живем в санкт-Петербурге. Но с того момента,как поменялось там начальство,поликлинику не узнать- там царит хамство , БАРДАК, небрежность! А теперь подробнее- в регистратуре постоянно хамят,ни на один вопрос не ответили, сто раз я делала анализы, мне давали направление из другой поликлиники,так как здесь неудасужились это сделать и ниразу их не нашли!!!! каждый раз женщина из регистратуры орет и говорит что искать не будет и не занет ничего!!!мы мешаем пить ей чай!!!я сама искала... и ничего не нашла!!! 2. Когда я пришла брать справку для бассейна МНЕ сказали,что ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИ!!!! хотя лет 7 тому назад давали бесплатно! когда я спросила в регистратуре почему платно, женщина из регистратуры которая плохо говорит по русски начала хамить,хотя я спокойно спросила!! У нас на отделении нет постоянного терапевта,вечно все меняются!!!! либо нет никого воообще!!!!!!! когда я сильно заболела вирусной инфекцией и вызывали врача , сказали,что не ждите,хотя температура не сбивалась с 40 градусов!!!!!!!! только через пару дней пришла врач,сказала все пройдет назанчила 1 препорат ,который оказывается нельзя было применять!!! когда мы хотели ехать в больницу,она нас отговорила.В итоге я чуть не умерла и мы уже сами потом вызвали скорую и благо в больнице меня вылечили!!!! врачи из больницы были в шоке,что врач так запустила мое состояние и не назначила должного лечения!!!!!!!!1 У нас нет времени болеть и ходить в поликлинику,но когда серьезное что-то, то там теперь не помогают никак!!!!!!!!!!!!!! Все посетители поликлиники ЖАЛУЮТСЯ что поликлиника превратилась в ЧАСТНУЮ ЛАВОЧКУ!!!!!!!!!!!!!!! Новое начальство просто развалило хорошее представление об этом учреждении!! И ходить туда уже не хочется, портить себе настроение!
перестройка - хуже некуда!
Нельзя было уничтожать пространство для больных. За счет холлов и свободных ниш сделали кабинеты для врачей. нормальной вентиляции нет! Один раз сходила в п-ку и заболела (человек рядом сидит больной, отойти невозможно, потому что сидишь в очереди), и отходить некуда. Сделайте нормальную перепланировку (в обратную сторону)!, или легче уже снести и построить заново!
11/03/15г Пришел к терапевту Бекяшевой Р.В. попросил направления на клинический и биохимический анализы крови, получил,но не всё,т.к. анализ АСЛ-О в природе отсутствует и не надо морочить голову, было сказано на очень повышенном тоне.16/03/15г приишел за результатом,получил урядом сидящей с доктором медсестры,но Раиса Владимировна даже не удосужилась их посмотреть ради профессионального интереса. Гемоглобин 170,лимфоциты50,7 ,эритроциты5,53,нейтрофилы35,4 ,общий белок в сыворотке 84,9 креатинин131,холестерин5,7 , при всем этом не курю,принимаю только постную пищу.
Ой, прямо-таки бросают. Сколько раз звонил, грубо не отвечали. Хотя попадаются (в очереди) которым весь мир должен, а они звезды сцены, когда стоял за талоном.